В списке «Заявки» нужно нажать кнопку «Создать заявку», выбрать вид заявки «Возврат покупателю» и нажать кнопку «Создать».

Открывается карточка заявки. В ней нужно заполнить все обязательные реквизиты (обязательные реквизиты помечены красной звездочкой *)

Если между организацией и контрагентом нет договора и сумма заявки не превышает 400 000 руб, то в заявке нужно проставить признак «Счет-договор»

После того как заполнены все обязательные поля. Нужно заполнить предмет оплаты, для этого нужно нажать кнопку «Добавить». После этого откроется модальное окно в котором необходимо заполнить весь атрибутивный состав.

Если есть какие либо документы для заявки, то их можно добавить в блок «Дополнительные документы». Это поле не обязательно для заполнения. После того как все данные заполнены заявку можно отправить «На Согласование».